В школьной программе пока нет предметов, которые бы учили детей придумывать крутые идеи для приложений и сервисов, грамотно решать бизнес-задачи и вообще понимать, что нужно людям здесь и сейчас. Кураторы Британской высшей школы дизайна, где открылся набор на летние курсы для школьников Design Thinking и Digital Test Drive, рассказывают, почему важно развивать всё это в детях.
Зачем детям дизайн-мышление
Дизайн-мышление — это творческий эмоциональный подход к решению любой задачи, попытка взглянуть на неё глазами другого человека: клиента, партнёра или просто коллеги. Его начали использовать в США на рубеже XX и XXI веков, и сегодня про дизайн-мышление вы можете услышать в тех отраслях, с которыми слово «дизайн» сложно ассоциировать. Умение увидеть потребности других людей, гибкость, индивидуальный подход и вообще всё, что зовётся soft skills (мягкими навыками), с годами будет только востребованнее. В российских школах этому практически не учат.
В основе дизайн-мышления — эмпатия, то есть понимание, принятие, готовность помочь. Этим трём навыкам школьников будут учить на летнем интенсиве Британки Design Thinking. Подробнее рассказывает куратор курса Надежда Исаева:
«Сначала мы учим детей понимать то, что происходит с другим человеком. Его действия, эмоциональное состояние, потребности. Дети (да и взрослые) часто слушают, но не слышат. Важно точно воспринимать именно ту информацию, что доносит собеседник, не домысливать за него, не искажать его посыл у себя в голове.
Второй шаг — научиться принимать то, что мы услышали. Не отвергать, не противоречить и ни в коем случае не игнорировать. Воспринимать сказанное как данность, не примешивая собственный опыт.
Третий шаг — сопричастность. Ключевой вопрос в дизайн-мышлении: «Как мы можем помочь?». Разница между проблемой и задачей очень простая. Проблема — это то, на что люди жалуются, а задача — то, что нужно решить. Когда дети понимают, как жалоба превращается в задачу, им уже не кажется, что решение невозможно. И они начинают действовать».
Как научить ребёнка работать с цифровыми проектами
Говоря о цифровой реальности, мы часто чувствуем себя не вполне уверенно. Нам кажется, что её невозможно пощупать прямо сейчас. Для многих родителей это до сих пор как гипотезы в физике или любой другой науке: пока не проверено на практике, это просто догадка. С другой стороны, цифровая среда окружает нас сегодня: общение, покупки, учёбу, транспорт и многое другое уже нельзя представить себе без приложений-помощников. Более того, для наших детей это уже не меньшая реальность, чем мы сами, причем подростки готовы не только пользоваться ей, но и активно эту реальность создают.
Чтобы помочь им в этом, нужно помнить, что здесь пригодятся уже не только soft skills, но и конкретные знания — например, владение фотошопом и сервисами для дизайн-систем. Как донести это до современных школьников, рассказывает Роман Квартальнов, куратор интенсива Digital Test Drive:
«Наша задача — рассказать, что такое диджитал-проекты, а потом погрузить детей в создание реального продукта. Сначала научить, как правильно общаться с заказчиками, разбирать их брифы, анализировать, генерировать идеи, визуализировать их с помощью Photoshop, Sketch, Figma, да даже обычной доски или бумаги.
Затем дети могут переходить ко второму шагу — превращать идею в прототип с помощью разных диджитал-инструментов и презентовать его заказчику. Студенты нашего интенсива будут выполнять реальные заказы крупных российских и мировых компаний: Сбербанка, Московского метрополитена, Wargaming, Darwinapps».